Als de PostNL track-en-trace aangeeft dat “PostNL uw pakket nog niet heeft ontvangen of verwerkt”, betekent dit dat je pakket vertraging heeft opgelopen. Zodra je van ons een track-en-trace code ontvangt, is het pakket bij PostNL. Door drukte of andere omstandigheden kan het echter een dag duren voordat de status wordt bijgewerkt. In uitzonderlijke gevallen kan dit tot 4 werkdagen duren.

Helaas kunnen wij geen specifiek contact opnemen met PostNL over jouw pakket. Onze excuses voor het ongemak en alvast bedankt voor je geduld!

Je kunt de status van je bestelling eenvoudig zelf volgen via onze eigen track & trace link. Zo weet je precies wat de status van je bestelling is.

Bekijk status

Binnen de track & trace zie je verschilllende statussen, dit zijn de betekenissen:

Heb je een vermoeden dat je bestelling vertraging heeft opgelopen en ben je hier niet van op de hoogte? Neem dan contact met ons op:

Stuur een e-mail naar klantenservice@verf-plaza.nl of bericht via Whatsapp (085-112432

Je kunt de status van je bestelling eenvoudig zelf volgen via onze eigen track & trace link. Zo weet je precies wat de status van je bestelling is.

Bekijk status

Zodra je bestelling bij ons is verwerkt, ontvang je automatisch een e-mail met de track & trace link. Heb je deze niet ontvangen? Ook deze kun je bekijken via bovenstaande button.

Heb je een vermoeden dat je bestelling vertraging heeft opgelopen en ben je hier niet van op de hoogte? Neem dan contact met ons op:

Stuur een e-mail naar klantenservice@verf-plaza.nl of bericht via Whatsapp (085-1124328)