Verzenden en bezorgen bij Verf-plaza.nl
Op deze pagina vind je alle vragen over verzenden, bezorgtijden, kosten etc. Heb je een vraag waarbij je het antwoordt hier niet bij staat? Neem dan contact op met onze klantenservice.
Voor 22:00 uur besteld, morgen in huis?
Plaats je op werkdagen een bestelling voor 22:00 uur, dan versturen we je bestelling dezelfde dag nog naar je toe. Hierdoor heb je het in de meeste gevallen de volgende dag al in huis.
Door onze ruime voorraden kunnen we 99% van ons assortiment direct leveren. Mocht er een product een langere levertijd hebben, dan geven we dat aan bij het product zelf. We zullen dan contact met je opnemen over de exacte levertijd.
Via welke vervoerder verzenden jullie?
Onze bestellingen versturen we via PostNL.
Zij hebben voor ons al meer dan 100.000 pakketten veilig en op tijd geleverd.
Wat zijn de verzendkosten?
Bij bestellingen boven de € 50,00, komen er geen verzendkosten bij. Je bestelling wordt dus gratis bij je thuis geleverd.
Bestel je voor minder dan € 50,00, dan komt er € 4,95 euro verzendkosten bij.
Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?
We zetten de leverdagen voor je op een rijtje:
| Maandag voor 22:00 uur besteld: | Dinsdag geleverd |
| Dinsdag voor 22:00 uur besteld: | Woensdag geleverd |
| Woensdag voor 22:00 uur besteld: | Donderdag geleverd |
| Donderdag voor 22:00 uur besteld: | Vrijdag geleverd |
| Vrijdag voor 22:00 uur besteld: | Zaterdag geleverd |
| Bestellingen op zaterdag en zondag: | Dinsdag geleverd |
Mocht je eerder willen bestellen en het niet de volgende dag in huis willen, dan kan je een andere leverdag aangeven bij het bestellen. Zo is het mogelijk om bijvoorbeeld op maandag iets te bestellen, maar het vrijdag te laten bezorgen.
Ik wil mijn adres wijzigen
Heb je per ongeluk een verkeerd adres ingevuld of wil je het toch naar een adres sturen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op zodat we dit direct kunnen wijzigen.
Je bestelling afhalen?
Wil je liever je bestelling komen afhalen? Geen probleem, we zijn gevestigd in Breda aan de Nikkelstraat 33. Selecteer bij het bestellen afhalen op afspraak en we laten je via een mailtje weten wanneer je bestelling klaar staat om afgehaald te worden.
We zijn geopend op werkdagen van 09:30 uur tot 17:00 uur.
Geen track & trace code ontvangen?
Het kan het wel eens zijn dat het mailtje in de spam terecht komt. Zie je hem daar ook niet in staan? Neem dan contact met ons op, dan kunnen we de track & trace code opnieuw sturen.
Een grote bestelling, hoe gaat dat?
Heb je een grote klus of gewoon veel verf nodig? Geen probleem, want geen bestelling is voor ons te groot. Wij versturen je bestelling gewoon net als kleinere bestellingen via PostNL. Het is wel zo dat je bestelling verspreid wordt over meerdere pakketjes, maar je zult ze altijd op het zelfde moment geleverd krijgen. Je ontvangt gewoon een track & trace code waarmee je alles kunt volgen.
Een super grote bestelling zal door ons persoonlijk afgeleverd worden. We nemen dan contact met je op voor een geschikte levertijd.
Niet alles ontvangen?
Mis je een product die je wel besteld had? Onze excuses hiervoor. Neem contact op met onze klantenservice zodat we dit direct kunnen oplossen.
Mijn bestelling is beschadigd
Is je pakket beschadigd en is er iets kapot gegaan? Neem dan contact met ons op, dan lossen we het zo snel mogelijk op.
Overige vragen?
Neem contact met ons op via:
Per telefoon:
085-1124328
Per WhatsApp:
085-1124328
Per mail:
info@verf-plaza.nl